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SHORT FERTILE MINDS NEGRO
Política de Envíos
POLÍTICA DE ENVÍO
WeedGreen® realiza despachos a gran parte del territorio Colombiano a través de Coordinadora Mercantil, que garantiza la seguridad y cobertura, para que tú compra llegue a la dirección que desees.
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 2 a 5 días hábiles para las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali, y Ciudades principales, hasta 9 días hábiles para otros destinos. Estos tiempos están sujetos a cambios de acuerdo a eventos promocionales o externos a WeedGreen® como eventos climáticos y propios de la transportadora.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago la compra.
* Para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE, la confirmación puede tardar hasta un día hábil.
* Para pagos con Baloto, Efecty y Referencia Bancaria, la confirmación puede tardar hasta dos días hábiles.
En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.
Debes tener en cuenta que:
* Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
* Puede presentar retrasos la entrega por motivos de Clima, Derrumbes, Tráfico y otras novedades contractuales que reporte Coordinadora.
* El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes comunicarte a nuestra línea de WhatsApp +57 317 2493235 o a nuestro correo electrónico weedgreenlatam@gmail.com en horario de L-V de 9:00 am – 6:00. A través de nuestra página web www.weedgreenlatam.com en el formulario de ‘Contáctanos’
Costo del envío
El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del volumen del paquete el cual puede estar entre $12,500 - $20,000 pesos
Política de Envíos
POLÍTICA DE ENVÍO
WeedGreen® realiza despachos a gran parte del territorio Colombiano a través de Coordinadora Mercantil, que garantiza la seguridad y cobertura, para que tú compra llegue a la dirección que desees.
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 2 a 5 días hábiles para las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali, y Ciudades principales, hasta 9 días hábiles para otros destinos. Estos tiempos están sujetos a cambios de acuerdo a eventos promocionales o externos a WeedGreen® como eventos climáticos y propios de la transportadora.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago la compra.
* Para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE, la confirmación puede tardar hasta un día hábil.
* Para pagos con Baloto, Efecty y Referencia Bancaria, la confirmación puede tardar hasta dos días hábiles.
En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.
Debes tener en cuenta que:
* Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
* Puede presentar retrasos la entrega por motivos de Clima, Derrumbes, Tráfico y otras novedades contractuales que reporte Coordinadora.
* El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes comunicarte a nuestra línea de WhatsApp +57 317 2493235 o a nuestro correo electrónico weedgreenlatam@gmail.com en horario de L-V de 9:00 am – 6:00. A través de nuestra página web www.weedgreenlatam.com en el formulario de ‘Contáctanos’
Costo del envío
El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del volumen del paquete el cual puede estar entre $12,500 - $20,000 pesos
Tiempos de entrega:
• Ciudades principales: 2 a 7 días hábiles.
• Otras ciudades: Hasta 10 días hábiles.
Costo de envío:
$15.000 fijo para todo el país (visible en el checkout).
Importante:
• No ofrecemos recogida en tienda, ya que el stock en web y tienda es diferente.
• Ingresa correctamente tus datos de envío para evitar retrasos.
• Para dudas, contáctanos en nuestra línea de servicio al cliente al 317 2493235.
Nota: Durante eventos de promoción de la marca o situaciones externas como paros, derrumbes o restricciones, el tiempo de envío puede aumentar.
Tiempos de entrega:
• Ciudades principales: 2 a 7 días hábiles.
• Otras ciudades: Hasta 10 días hábiles.
Costo de envío:
$15.000 fijo para todo el país (visible en el checkout).
Importante:
• No ofrecemos recogida en tienda, ya que el stock en web y tienda es diferente.
• Ingresa correctamente tus datos de envío para evitar retrasos.
• Para dudas, contáctanos en nuestra línea de servicio al cliente al 317 2493235.
Nota: Durante eventos de promoción de la marca o situaciones externas como paros, derrumbes o restricciones, el tiempo de envío puede aumentar.
Política de Cambios
Tienes 30 días contados a partir de la fecha de facturación para solicitar el cambio de un producto.
Por favor, ten en cuenta las siguientes condiciones:
Plazo: No deben haber pasado más de 30 días desde la compra.
Estado del producto: La prenda debe estar en perfecto estado.
Etiquetas: Todas las etiquetas originales deben estar intactas.
Uso: La prenda no debe haber sido usada ni lavada.
¿Dónde realizar los cambios?
Puedes realizar tus cambios de las siguientes maneras:
• En nuestras tiendas físicas (Cali - Bogotá - Medellín)
• A través de nuestra línea de WhatsApp: 317 2493235.
* Cambios sujetos a inventario
Política de Cambios
Tienes 30 días contados a partir de la fecha de facturación para solicitar el cambio de un producto.
Por favor, ten en cuenta las siguientes condiciones:
Plazo: No deben haber pasado más de 30 días desde la compra.
Estado del producto: La prenda debe estar en perfecto estado.
Etiquetas: Todas las etiquetas originales deben estar intactas.
Uso: La prenda no debe haber sido usada ni lavada.
¿Dónde realizar los cambios?
Puedes realizar tus cambios de las siguientes maneras:
• En nuestras tiendas físicas (Cali - Bogotá - Medellín)
• A través de nuestra línea de WhatsApp: 317 2493235.
* Cambios sujetos a inventario
Contamos con pasarelas de pago certificadas que garantizan la seguridad de tus datos.
- Aceptamos Tarjetas de Crédito, Débito, PSE, Efecty, Baloto, por medio de Mercado Pago
Contamos con pasarelas de pago certificadas que garantizan la seguridad de tus datos.
- Aceptamos Tarjetas de Crédito, Débito, PSE, Efecty, Baloto, por medio de Mercado Pago
¿Cómo es el envío?
El envío nacional se demora de 3 a 7 días hábiles (En promociones puede variar)
Cambios & Devoluciones
Para generar tus cambios o devoluciones, comunícate con nuestra línea de Whatsapp +3172493235
Servicio al cliente
Nuestro horario de atención es de 9:00 am - 4:00 pm de Lunes a Viernes / 9:00 am - 12:00 pm Sábado servicioalcliente@weedgreen.com
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